Onderzocht en niet gewaardeerd
Soms is het simpelweg makkelijker om een spraakbericht te sturen in plaats van een hele tekst te typen op WhatsApp. Maar of iedereen daar blij mee is, is nog maar de vraag.
Verschillende onderzoeken tonen aan dat millennials niet echt dol zijn op bellen. Vooral de overgang naar voicemails en voicememo’s wordt vaak als onaangenaam ervaren, vooral als je niet bereikbaar bent. En meestal krijg je niet één enkel bericht, maar een reeks berichten die je moet beluisteren. Dat kost tijd en veel mensen vinden dat enorm vervelend.
Moet je toch een spraakbericht sturen? Hou dan een paar dingen in gedachten. Denk eerst na aan wie je het bericht stuurt. Zit die persoon in een rustige omgeving waar hij of zij het kan luisteren, of juist op een lawaaierig kantoor? In dat laatste geval is een tekstbericht waarschijnlijk beter.
Verstuur verder alleen een spraakbericht als je iets belangrijks moet uitleggen dat moeilijk op te schrijven is. Let ook op je eigen situatie: ben je goed verstaanbaar en sta je niet in de wind?
Communicatie zoals het hoort
Als jij en degene met wie je communiceert continu voicememo’s heen en weer sturen, kun je ervan uitgaan dat dit geen ergernis veroorzaakt. Maar als de ander meestal tekstberichten verstuurt, is het misschien beter om dat voorbeeld te volgen en ook te typen.
Wat nemen we hieruit mee? Voicememo’s kunnen handig zijn, maar denk goed na of het echt de beste optie is voor zowel jou als de ontvanger. Door een beetje aandacht te besteden aan de omstandigheden en persoonlijkheid van je gesprekspartner, kun je hopelijk die irritatie vermijden.
