Ondanks dat Henny bereid was om op haar kleinzoon te passen, stelde ze een tarief van €10 per uur voor. Haar dochter vond dat te veel en bood €8 per uur aan. Henny was hier niet mee akkoord en vond dat ze eerlijk betaald moest worden voor haar tijd en moeite, vooral omdat ze daardoor minder zou kunnen werken.
In haar bericht gaf Henny aan dat haar dochter vijf dagen per week werkt, meestal zeven tot acht uur per dag. Ze had hulp nodig voor twee tot drie van deze dagen. Henny gaf aan bereid te zijn om te helpen, maar vroeg €10 per uur. Haar dochter, die zelf €19 per uur verdient, zei dat ze dat niet kon betalen en bood €8 per uur aan.
Henny vond dit niet acceptabel en uitte haar ongenoegen. Ze legde uit dat ze geen oppasdienst was en dat ze haar eigen werk had, waardoor ze niet tegelijkertijd kon werken en oppassen zonder compensatie.
De reacties op Reddit waren voornamelijk kritisch ten opzichte van Henny. Veel gebruikers vonden haar eisen onredelijk. Een gebruiker suggereerde dat Henny haar dochter probeerde te benadelen door een groot deel van haar salaris te vragen. Anderen waren het hiermee eens en vonden dat Henny gewoon had moeten aangeven dat ze niet beschikbaar was om op te passen.
Een andere gebruiker vermoedde dat Henny in haar oorspronkelijke bericht om meer geld had gevraagd en dit later had aangepast om sympathieker over te komen. Deze gebruiker vond dat Henny’s houding liet zien dat ze weinig om haar dochter gaf.
Hoewel iedereen recht heeft op een eerlijke vergoeding voor zijn tijd en inspanning, vonden de meeste Reddit-gebruikers dat Henny te veel vroeg van haar dochter, die enkel om hulp vroeg.