In de wereld waarin technologie ons dagelijks leven vergemakkelijkt, is ook in de detailhandel een opvallende transformatie te zien. Supermarkten wereldwijd zetten zelfscankassa’s in om ervoor te zorgen dat hun klanten een vloeiende en snelle boodschappenervaring hebben. Desondanks brengt deze innovatie een uitdaging met zich mee, aangezien er een stijging is geconstateerd in het aantal diefstallen bij deze zelfbedieningskassa’s.
Uit recente studies blijkt dat klanten steeds vaker de technologie achter de zelfscansystemen uitbuiten door producten niet te scannen of door de barcode van goedkopere items te scannen in plaats van het duurdere artikel dat ze daadwerkelijk meenemen. Deze trend heeft niet alleen een nadelige invloed op de winstmarges van retailers, maar kan ook leiden tot een stijging van de prijzen, als gevolg van de toegenomen diefstallen.
Op de volgende pagina ontdek je welke inventieve oplossingen zijn bedacht om dit probleem het hoofd te bieden.
