Irritante Klantgewoontes bij de Kapper
Naar de kapper gaan is voor veel mensen routine, maar bepaalde trekjes van klanten kunnen kappers flink op de zenuwen werken. Vaak hebben ze het niet door, maar hun gedrag zorgt voor irritatie. Hier bespreken we vijf dingen waar kappers vaak op afknappen.
Een klassieker: te laat binnenkomen. Kappers werken met strakke roosters, dus op tijd verschijnen is cruciaal. Ben je te laat, dan gooi je hun planning overhoop en lijkt het alsof je hun tijd niet waardeert.
Eerlijk zijn over je haarverleden is ook enorm belangrijk. Sommige mensen proberen te verzwijgen wat er eerder met hun haar is gebeurd, maar ervaren kappers hebben dat snel door. Door open te zijn kunnen ze je beter adviseren en toewerken naar het resultaat dat jij wilt.
Voorbereiding en Realistische Verwachtingen
Respect is de basis van een prettige afspraak. Ook als je een mindere dag hebt, blijf beleefd en vriendelijk. Kortaf doen maakt het voor niemand leuk.
Onvoorbereid aanschuiven is nog zo’n irritatiepunt. Natuurlijk denkt je kapper graag met je mee, maar het helpt als je vooraf al wat ideeën hebt over stijl, lengte of kleur. Zo krijgt je kapper een helder beeld en kunnen jullie samen gericht aan de slag.
Wees daarnaast realistisch in wat haalbaar is. Met kort, pikzwart haar binnenlopen en verwachten dat je als langharige blonde god(in) vertrekt, gaat niet gebeuren. Kappers geven alles voor een topresultaat, maar ze hebben geen toverstaf. Begrijp de grenzen van wat kan en waardeer de expertise van je kapper.
Heb jij ook weleens ergernissen in de kappersstoel? Deel je ervaringen in de reacties op Facebook en vergeet niet dit artikel te delen met je vrienden!
